從微博到微信公眾號(hào)再到抖音、B站......法甲聯(lián)盟的數(shù)字化運(yùn)營幾乎從零做起，微博粉絲從最初1000人左右到當(dāng)下的200多萬，抖音130萬粉絲，法甲聯(lián)盟正在實(shí)現(xiàn)彎道超車?！胺撞槐?a href="http://www.restaurantfurniture.cn/zhibo/dejia/" target="_blank" >德甲西甲，起步太晚，但做到今天，我們也就比英超次一點(diǎn)點(diǎn)?！狈茁?lián)盟中國區(qū)總經(jīng)理孫艾琪說道。4月27日下午，全球數(shù)字體育產(chǎn)業(yè)論壇正式舉辦，圍繞數(shù)字化推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展，各行業(yè)專業(yè)人士展開討論，從助力頂級(jí)賽事IP到如何商業(yè)變現(xiàn)，數(shù)字化正在成為體育產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的加速器。
助力頂級(jí)IP賽事
如果要探討數(shù)字化運(yùn)營對(duì)于頂級(jí)賽事IP的助力，那法甲在中國區(qū)的運(yùn)營或值得一說。當(dāng)歐洲四大頂級(jí)足球聯(lián)賽在中國市場運(yùn)營發(fā)展25年之際，僅有著7年發(fā)展史的法甲正在彎道超車，而這背后得益于數(shù)字化運(yùn)營。
“相比較其他歐洲足球聯(lián)賽，我們來得太晚，2017年接手發(fā)展品牌，幾乎是從零開始?！睂O艾琪說道。
在孫艾琪的回憶中，剛從法國人手中接手法甲微博之際，官方微博粉絲量只有1980人，發(fā)布的內(nèi)容也只是少量的賽程、賽果，根本無法起到凝聚粉絲的效果，而其他足球聯(lián)賽已經(jīng)發(fā)展超出了一大截。也正是基于這樣的情況，孫艾琪希望做一點(diǎn)不一樣的，做一點(diǎn)足以讓法甲聯(lián)盟彎道超車的。
單獨(dú)雇傭本土化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，以青訓(xùn)、法國文化為切入口，法甲聯(lián)盟開啟了數(shù)字化運(yùn)營之路。從微博到微信公眾號(hào)，到后來的抖音、頭條，再到如今的B站，法甲聯(lián)盟不斷接近消費(fèi)者、接近粉絲。
“現(xiàn)在微博粉絲達(dá)到200多萬，抖音粉絲達(dá)到130多萬，這是了不起的成績?！睂O艾琪說，“我們整體四個(gè)賬號(hào)的表現(xiàn)，目前次于英超一點(diǎn)點(diǎn)，對(duì)于我們來說是前進(jìn)了一大步?！?/p>
基于數(shù)字化運(yùn)營的成果，法甲聯(lián)盟覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！爱?dāng)然我還是得承認(rèn)7年跟30年、25年沒法比，但是法甲在迎頭趕上?！睂O艾琪說道。
法甲聯(lián)盟中國區(qū)高級(jí)市場經(jīng)理商振地表示，“從活動(dòng)層面來說，法甲聯(lián)盟推出了非常多樣的數(shù)字化運(yùn)用活動(dòng)，譬如每年十幾場的線下活動(dòng)中，合作咪咕提供AI設(shè)備、VR眼鏡等提升球迷線下體驗(yàn)、增強(qiáng)賽場氛圍，以及四大主要電競賽事的數(shù)字化運(yùn)營等”。
歐塞爾足球俱樂部董事周雪則分享了俱樂部在數(shù)字化、新科技等方面的應(yīng)用和助力?！熬銟凡客ㄟ^了智能的攝影攝像設(shè)備以及數(shù)據(jù)分析設(shè)備，可以對(duì)日常的訓(xùn)練比賽進(jìn)行及時(shí)的數(shù)據(jù)分析?！敝苎┱f道。
對(duì)于數(shù)字化助力體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展，中國排球協(xié)會(huì)副主席、國際排聯(lián)技術(shù)與教練委員會(huì)委員、中國女排原主教練郎平也發(fā)表了自己的看法：“希望科技企業(yè)能夠用科技力量來提高運(yùn)動(dòng)員的能力，包括比賽成績，幫助體育發(fā)展?！?/p>
數(shù)字體育變現(xiàn)
數(shù)字化推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)變現(xiàn)也在成為越來越多賽事運(yùn)營方考慮的問題。
隨著用戶消費(fèi)包括收入習(xí)慣的改變，賽事品牌贊助商等的訴求也都在發(fā)生著變化，“品效合一”成為主流訴求，既要影響力又要流量，還要有好的轉(zhuǎn)化率，這對(duì)于體育賽事的運(yùn)營方而言是一大挑戰(zhàn)。
“這讓傳統(tǒng)的營銷方式變得具有挑戰(zhàn)性，必須做出改變?！比驍?shù)字體育聯(lián)盟合作伙伴總監(jiān)楊楒說道。據(jù)了解，全球數(shù)字體育聯(lián)盟合作伙伴目前服務(wù)了多個(gè)賽事IP，以及完成了多個(gè)贊助商和賽事IP之間的聯(lián)動(dòng)工作。對(duì)于楊楒而言，如何讓品牌贊助商、投資方賺錢，以及自己拿到尾款是衡量數(shù)字化運(yùn)營“品效”是否合一的關(guān)鍵。
在2023年一場阿根廷訪華賽事運(yùn)營中，其中一家規(guī)模較小的贊助商曾一度讓楊楒懷疑無法收到尾款，然而事實(shí)是尾款不愁。
“贊助商在評(píng)估結(jié)果之后才考慮是否支付尾款幾乎成為行業(yè)慣例，不過隨著賽事正常運(yùn)營下來，贊助商付尾款付得很爽快?！边@背后主要是通過賽事的曝光及影響，品牌方真真實(shí)實(shí)地賺到了錢?！拔矣X得它在兩三天之內(nèi)就賺回了投給我們的錢。”楊楒說道。
經(jīng)歷過這樣的事情后，讓楊楒和團(tuán)隊(duì)的工作思路發(fā)生了變化，從最初被動(dòng)地對(duì)合作項(xiàng)目做預(yù)算投入，變成主動(dòng)做調(diào)研，找匹配媒體平臺(tái)、合適的品牌方，所謂對(duì)癥下藥。當(dāng)聯(lián)合咪咕對(duì)女排球員、教練進(jìn)行過一次現(xiàn)場48小時(shí)4K直播的女排全明星項(xiàng)目后，楊楒也更加堅(jiān)定了這樣的改變。在這場女排全明星項(xiàng)目中，贊助商產(chǎn)品與直播形式結(jié)合，與粉絲球迷以及潛在用戶進(jìn)行互動(dòng)、曝光并實(shí)現(xiàn)了良好的變現(xiàn)。
當(dāng)然，以線下為核心的體育賽事轉(zhuǎn)戰(zhàn)到線上，背后需要技術(shù)支撐，商湯科技則分享了自身在該領(lǐng)域的布局。
“促進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的融合，本質(zhì)是需求的滿足，也就是說技術(shù)之所以有價(jià)值，第一步是解決問題?！鄙虦萍贾腔垠w育事業(yè)部總經(jīng)理程鵬表示。對(duì)此，商湯科技針對(duì)職業(yè)運(yùn)動(dòng)提供了增效、賦能的技術(shù)支撐。譬如籃球運(yùn)動(dòng)對(duì)命中率的分析，以及通過對(duì)人體骨骼關(guān)鍵點(diǎn)的分析呈現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員的運(yùn)動(dòng)負(fù)荷以及健康周期相關(guān)數(shù)據(jù)?！傲硗鈴膫鞑ソ嵌葋碚f，我們最常做的是基于一些實(shí)施數(shù)據(jù)化搭配一些增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的技術(shù)和算法，豐富數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式?！背贴i說道。
值得一提的是，面對(duì)數(shù)字化不斷推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也伴隨著一些法律問題。
國際數(shù)字體育法律專家、中國體育仲裁委員會(huì)委員吳煒表示，隨著大量數(shù)據(jù)公司采集訓(xùn)練、比賽、測試數(shù)據(jù)，伴隨而來的是新問題，也就是數(shù)字資產(chǎn)歸屬于誰的問題。這些大量的數(shù)字資產(chǎn)中的訓(xùn)練數(shù)據(jù)、比賽數(shù)據(jù)，甚至部分青少年的各種巡回賽數(shù)據(jù)，是不是應(yīng)該經(jīng)過家長同意以及運(yùn)動(dòng)員本人同意？而實(shí)際上并沒有經(jīng)過同意就被大量運(yùn)用，這對(duì)于當(dāng)前的數(shù)字化體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言是新的挑戰(zhàn)。同時(shí)，吳煒也表示，數(shù)字推動(dòng)體育更美好，因?yàn)閿?shù)字鼓勵(lì)更多科技和跨界的行為，在傳統(tǒng)體育和現(xiàn)代體育（新型體育）里面發(fā)生，但最重要的是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、數(shù)據(jù)法規(guī)的保護(hù)、權(quán)利的保護(hù)要更有秩序，所以它應(yīng)該是在更有秩序的環(huán)境下有保護(hù)它的藍(lán)天、白云和草地，所以形成一個(gè)有效的生態(tài)，數(shù)據(jù)讓產(chǎn)業(yè)更加美好。
北京商報(bào)記者 張君花
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